Bank Austria Future Talk – interaktive Streaming Website

Verlage/Medien

Zusammenfassung

Ein interaktives Streaming Erlebnis zu den wichtigsten Themen unserer Zeit. Der Relaunch der Website des Bank Austria Future Talks (powered by Unicredit Bank Austria) ist ein Informationshub zur gleichnamigen Talk Reihe „Bank Austria Future Talk“. Die Unicredit Bank Austria ist das größte österreichische Bankinstitut und hat in Zusammenarbeit mit der Agentur Art Phalanx 2018 das Talkformat „Bank Austria Future Talk“ entwickelt. Das Projekt Future Talk Streaming-Website ist zu Beginn der Covid 19 Pandemie als Übergangslösung für die als Präsenzveranstaltung ausgerichteten Future Talks

Projektbeschreibung

2020 wurde lowfidelity mit der technischen Komplettbetreuung der digitalen Agenden beauftragt. Seitdem unterstützen wir auf zwei Ebenen:
1. Komplettabwicklung der Live-Stream Produktion
2. Beratung und Entwicklung der Online Services

Bank Austria Future Talks – interaktive Streaming Website
Die Bank Austria Future Talks sind eine interaktive Talkveranstaltung der Unicredit Bank Austria. Die Talks widmen sich aktuellen Fragestellungen aus den Bereichen Wissenschaft, Wirtschaft, Politik und Innovation und stellen dabei das zentrale Thema Nachhaltigkeit in den Fokus.
Das Panel Talkformat findet mittlerweile zum neunten Mal als Livestream statt und ist immer mit hochkarätigen Expertinnen und Experten besetzt. Moderiert wird der Talk vom österreichischen Meteorologen, Buchautor und TV-Moderator Andreas Jäger. Gastgeber und bei jedem Talk am Panel ist Vorstandsdirektor der Bank Austria, Robert Zadrazil.
Der neue Webauftritt des Bank Austria Future Talks ist ein multifunktionaler Informationshub für Themen von Morgen. In aufbereiteten und kuratieren Beiträgen werden nicht nur die Themen des aktuellen Talks für ein breites Publikum zugänglich. Der konzeptionelle Lead und die Konzeption des Talkformats und der Themen werden von der Wiener Agentur für Kultur und Urbanität Art Phalanx übernommen. Die Designvorgaben der Corporate Identity der Unicredit Bank Austria wurden speziell für den modernen Look und Feel der Website ausgeweitet um auch eine jüngere Zielgruppe anzusprechen.

Projektziele und -ergebnisse

Ziel der Website ist die Themen des Future Talk in kleinen, „leicht verdaulichen“ Informationsstückchen für eine breite Zielgruppe verfügbar zu machen. Auch in den Talks werden komplexe Themen für ein breites Publikum aufbereitet und diese Funktion soll in Zukunft auch die Website erfüllen.
Interaktives Fragetool:
User:innen können den aktuellen Talk mitgestalten und über die Kommentarfunktion am Streaming-Tag direkt Fragen oder Anregungen in das Studio schicken. Der Moderator erhält die kuratierten Fragen der Website direkt über einen Screen im Studio und kann sie in die Gesprächsrunde einfließen lassen.

Umfragetool
Jede User:in auf der Website kann an einer einfachen Umfrage teilnehmen, deren Ergebnisse dann im Livetalk einfließen. Mit dem Umfragetool werden die Zuschauer:innen aufgefordert aktiv am Talkgeschehen teilzunehmen.

Podcast und Streamingportal
Jeder Talk ist auch als Podcast verfügbar und kann auf der Website in voller Länge nachgehört und nachgesehen werden. Es werden Gastbeiträge (Zuspieler) mit Experten von jedem Thema produziert, die im Talk live zur Diskussion kommen.

Herausforderungen

Eingebettet in ein knappes „Zeitkorsett“ der Live-Studioproduktion ist die Website zum Live Stream ein Multifunktionsinstrument. Die Website muss den internationalen Sicherheitsstandards der Unicredit entsprechen und wird regelmäßig auf Schwachstellen (in einem Security Assessment) und auf ihre Performance Eigenschaften überprüft.
Die spezielle Herausforderung in der Entwicklung der Seite war das Zusammenspiel aus Live Produktion und Informationshub.
Informationshub:
Die Seite wird von einer Redaktion der Agentur das ganze Jahr über betreut und muss allen Richtlinien (Sicherheit und Compiance) der Bank Austria entsprechen. Das CMS wurde für die intuitive und schnelle Benützbarkeit in Inhaltselementen aufgebaut, die jedem Redakteur und jeder Redakteurin eine einfache und schnelle Bearbeitung der Seite erlauben.
Trotz des modernen Looks wurde auf die Umsetzung einer Barrierefreiheit (AA lt. W3C) und mobile Optimierung geachtet.

Live Streaming Events:
Am Tag des Livestreams wird die Startseite in den Live-Modus geschalten und User:innen haben die Möglichkeit an der Umfrage mitzumachen oder Fragen an das Panel zu stellen. Die Livestream Redaktion kuratiert die Fragen und schickt sie über das Backend des CMS ins Studio auf den Monitor des Moderators.

Community-Beiträge

Als Co-Maintainer der Documentation guides zu Drupals AJAX API (https://www.drupal.org/docs/drupal-apis/ajax-api) und Form API (https://www.drupal.org/docs/drupal-apis/form-api) versucht .lowfidelity qualitativ hochwertige und ansprechende Beiträge zur Dokumentation von Drupal beizusteuern.

Über die genannten Guides hinaus wurden zahlreiche Documentation pages von unserem Team neu erstellt oder erweitert (https://www.drupal.org/user/1620860/track). Die größte Aufmerksamkeit hat wahrscheinlich der WIKI Beitrag "Add Composer to existing sites" (https://www.drupal.org/docs/installing-drupal/add-composer-to-an-existing-site) erhalten, der im Zuge der Recherche zur Umstellung auf Drupal 8 entstanden ist und zu einem Zeitpunkt veröffentlicht wurde, zu dem zahlreiche Drupal 8 Projekte noch manuell installiert wurden und auf Composer umgestellt werden mussten.

Darüber hinaus veröffentlicht .lowfidelity in seinem Blog (https://www.lowfidelity.at/blog) regelmäßig Code und Informationen zur Entwicklung mit Drupal sowie zu allgemeinen Themen rund um das Thema Web, Hosting und Multimedia.

Warum sollte dieses Projekt die Splash Awards gewinnen?

Vor allem die Finanzbranche ist durch den Einsatz eher konservative Systeme bekannt.
Wir konzipieren und entwickeln zu 70 Prozent Plattformen und Corporate Websites, die einem klaren Regulativ der Auftraggeberin folgen. Mit der Bank Austria Future Talks Website haben wir es geschafft ein System für einen Enterprise Kunden zu entwickeln, das in der Umsetzung und Bedienung leicht, modern und etwas außerhalb der konventionellen Enterprise Lösungen rangiert.
Trotz des modernen Looks der Seite steckt unter der Haube ein System, das sicher, stabil und zuverlässig ist und allen Anforderungen der Unicredit entspricht.

Projekt-Video